夏祭り

ご注意事項

ご来場について

2018びわ湖大花火大会は、今回ご招待する「アーカス2階ベランダ席」とその付近のお席以外にも、たくさんの一般有料観覧席がございます。長栄のご招待者様以外にも多くの一般のお客様がお越しになる一大イベントです。お子様やお連れ様とはぐれてしまわないよう、くれぐれもご注意ください。

ご来場時の本人確認のお願い

今回よりトラブル防止の為、長栄専用のご招待エリアでは入場時にご本人確認をさせていただく場合がございます。弊社スタッフが身分証のご提示やご契約内容についてお尋ねした際にはご協力をお願いいたします。
ご招待チケットの換金・売却及びオークションやフリマサイトへの出品はご遠慮頂き、ご友人・ご家族をお誘いあわせの上、必ず入居者様ご本人がご同伴くださいませ。
尚、チケットの転売が発覚した場合は、しかるべき処置をとらせていただきます。
本イベントは長栄の管理物件にお住まい頂いている入居者様に夏の思い出を作っていただきたい想いでご招待しております。再三のお願いとなりましたが、長栄社員一同、入居者様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

荒天の場合の延期について

雨天決行ですが、2018年8月7日(火)が大雨などで荒天となった場合、
8月10日(金)同時刻に延期となります。

開催・延期の情報につきましては、当日のお昼以降にトップページにてご案内いたします。
びわ湖花火大会の公式ホームページ (http://www.biwako-visitors.jp/hanabi/) でも最新情報をご確認いただけます。

撮影について

キャンセル時のご連絡のお願い

チケットを貰ったけど行けなくなった、そんな方はベルヴィクラブへメールにてご連絡ください。チケット返却の手続きについてご案内させていただきます。キャンセル待ちを辞退される際もご一報ください。

チケットのお申込みについて

チケットのお申込みは7月4日(水)お昼12:00スタート‼※先着順受付
受付は終了致しました。ありがとうございました!

お申込み時について

本ページを事前に必ずご確認いただき、受付日当日ベルヴィ夏祭り特設ページトップの「チケットお申込みフォーム」のボタンをクリックしてください。

お申込みフォーム送信後に届く「自動返信メール」には受付番号や、キャンセル待ちのご案内などの重要なお知らせが書かれておりますので必ずご確認ください。
自動返信メールが届かない場合は受信に時間がかかっているか、メールアドレスの入力・メールの受信設定に問題があると考えられます。応募完了画面で受付番号が表示されていればお申込みは正常に終了しております。
尚、自動返信メールの再送は出来ませんので、自動返信メールが届かなかった場合の連絡は不要です。

(※1)原則上、お申込受付後に「チケット枚数を増やす」という変更はできません。お間違いのございませんようご注意ください。

お申込みが無効となる場合

1. 同じご契約のお部屋で2件以上のお申込みがあった場合
同居者様やご家族様からのお申込みであっても、お部屋のご契約が同一の場合は重複申込みとなります。重複のお申込みの場合、1件のみを有効とし、他のお申込みは無効とさせていただきます。
インターネット接続の影響などで重複したお申込みになってしまった場合も同様になりますので重複申込みに関する連絡は不要です。

2. 物件名・号室・お名前などから、ご契約の確認が取れなかった場合
契約情報が確認できなかった場合など、お申込み頂いた内容についてベルヴィクラブよりメールにてご連絡させていただくことがあります。指定の日時までにご返信を頂けないときはやむを得ず無効とさせていただく場合があります。

キャンセル待ちのお申込みについて

2,000名分の受付が終了した後も
キャンセル待ち」として一定数お申込みを受け付けます。

あくまでキャンセル待ちの受付のため、必ずチケットをご用意できるとは限りません。キャンセル待ちが発生したら順次繰り上げ当選の連絡を致します。

※ご注意
1. キャンセル待ちとして受け付けた場合、お申込み時の自動返信メールにてその旨をご案内致します。
info@bellevieclub.com」からのメールを受信できるようにしておいてください。※自動返信メールの再送はできかねます。
2. キャンセル待ちの順番が繰り上がるごとにご連絡を差し上げたり、順番の確認はできかねます。

チケットを貰ったけど行けなくなった、そんな方はベルヴィクラブへメールにてご連絡ください。チケット返却の手続きについてご案内させていただきます。キャンセル待ちを辞退される際もご一報ください。